سياسة الخصوصية

جهة التحكم بالبيانات

يوضّح هذا الإشعار كيف يجمع نادي بنجكا الموسيقي بياناتك الشخصية ويستخدمها ويحميها. النادي نادٍ هاوٍ مرخّص ومسجّل عبر منصة «هاوي» التابعة لوزارة الرياضة (الاتحاد السعودي للرياضة للجميع) بمنطقة المدينة المنورة، ويُعدّ جهة التحكم بالبيانات المجموعة عبر هذا الموقع.

أُعدّ هذا الإشعار وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (المرسوم الملكي رقم م/19) ولائحته التنفيذية، تحت إشراف الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، والآلة الموسيقية ونبذة تعريفية (اختيارية).

بيانات العضوية: الفئة (فضي/ذهبي/بلاتيني)، والحالة، ورقم العضوية، وسجل مشاركتك في الفعاليات والدورات.

بيانات الدفع: عند شراء دورة أو تذكرة فعالية، تُعالَج المدفوعات عبر بوابة «ميسر» السعودية المرخّصة. لا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا.

بيانات تقنية: معلومات استخدام مجمّعة عبر أدوات التحليل (Cloudflare وGoogle Analytics) لتحسين الموقع.

الغرض من المعالجة وأساسها النظامي

إدارة عضويتك ومشاركتك في أنشطة النادي — على أساس تنفيذ العلاقة معك وموافقتك.

تشغيل خدمات الأكاديمية وحجز تذاكر الفعاليات ومعالجة مدفوعاتها — على أساس تنفيذ الخدمة التي تطلبها.

التواصل معك بخصوص النادي وفعالياته — على أساس موافقتك أو المصلحة المشروعة.

الامتثال للأنظمة وللمتطلبات التنظيمية لمنصة «هاوي» ووزارة الرياضة — على أساس الالتزام النظامي.

تحليل أداء الموقع — على أساس موافقتك، ويمكنك إيقاف التحليلات من متصفحك.

مزوّدو الخدمة ومعالِجو البيانات

نستعين بمزوّدي خدمة يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا فقط: Supabase (الاستضافة وقاعدة البيانات والمصادقة)، و«ميسر» (معالجة المدفوعات)، وResend (إرسال البريد الإلكتروني)، وCloudflare وGoogle Analytics (التحليلات).

العضوية الرسمية ورسومها تُدار عبر منصة «هاوي» التابعة لوزارة الرياضة، وهي جهة تحكم مستقلة لها سياسة الخصوصية الخاصة بها.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

نقل البيانات خارج المملكة

قد يعالج بعض مزوّدي الخدمة البيانات خارج المملكة العربية السعودية. وعند حدوث ذلك، يقتصر النقل على القدر اللازم لتقديم الخدمة، ويتم وفق الضوابط والشروط التي يقرّها نظام حماية البيانات الشخصية ولوائح سدايا بشأن نقل البيانات إلى خارج المملكة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة عضويتك وللمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة أعلاه. وتُحفظ السجلات المالية والمتعلقة بالمدفوعات للمدة التي تتطلبها الأنظمة السعودية (كالأنظمة المحاسبية والضريبية)، وتُحفظ سجلات العضوية وفق متطلبات منصة «هاوي» ووزارة الرياضة. وبعد انتهاء المدة، نحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة الهوية.

حقوقك بموجب نظام حماية البيانات

يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحقوق التالية: الحق في العلم بكيفية معالجة بياناتك، والحق في الوصول إليها، والحق في الحصول على نسخة منها، والحق في طلب تصحيحها، والحق في طلب إتلافها (حذفها)، والحق في سحب موافقتك في أي وقت.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق بمراسلتنا على البريد أدناه، أو عبر زر «طلب نسخة من بياناتي / طلب الحذف» في صفحة ملفك الشخصي. ونستجيب لطلبك خلال المدة التي تحدّدها اللائحة التنفيذية.

استثناءً: قد نحتفظ ببعض البيانات بعد طلب الحذف حين يُلزمنا النظام بذلك (مثل السجلات المالية أو متطلبات عضوية «هاوي»)، وسنوضّح لك ذلك عند الرد على طلبك.

بيانات القُصّر

قد تشمل بعض برامجنا (مثل برنامج «الناشئة») من هم دون سن الثامنة عشرة. ولا نجمع بيانات قاصر إلا بموافقة وليّ أمره، ويحق لوليّ الأمر ممارسة الحقوق المتعلقة ببيانات القاصر. وإذا علمت بأن قاصراً زوّدنا ببياناته دون موافقة وليّ أمره، فتواصل معنا لحذفها.

أمن البيانات

نطبّق ضوابط حماية تقنية وتنظيمية تشمل التحكم بالوصول عبر سياسات أمان مستوى الصف (RLS) وتشفير البيانات أثناء النقل. وفي حال وقوع حادثة تسرّب تمسّ بياناتك، نتعامل معها وفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية وإرشادات سدايا.

ملفات الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتسجيل الدخول وإدارة الجلسة. وقد نستخدم أدوات تحليل (Cloudflare وGoogle Analytics) بشكل مجمّع لتحسين تجربة الموقع، ويمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك.

الشكاوى

إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى بخصوص خصوصيتك، فتواصل معنا أولاً على البريد أدناه. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المشرفة على تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية.

تحديثات هذا الإشعار

قد نحدّث هذا الإشعار من حين لآخر. ويسري التحديث من تاريخ نشره الموضّح أعلاه، وسنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.